住客点评>>
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好评总体还不错，现在装修陈旧一点，价格略高了一点。
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好评各方面都比较满意，地理位置优越。
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好评度假首选酒店，孩子也喜欢洲际，特色鲜明，服务佳！
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好评非常棒的酒店，晚上关了灯可以看到钱塘江边的灯光show，很浪漫的酒店
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好评不错 特别好 酒店环境超赞
顾客留言
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好评超美的江景房，酒店美，房间住得舒服，但早上九点半不是被江景美醒，是被服务员吵醒，瞬间觉得这不是五星酒店，换洗衣服客人有需要就会打电话问了，一早被吵醒心情瞬间就不好了，而且酒店12点退房不是很满意，其他也就一般般
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好评卫生不错，服务不错，房间设施比较完善，很干净。早餐丰富。
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好评新区，人少位置好，服务周到
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好评给领导办理预定，挺好的
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好评附近景色不错。早餐可以
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好评非常棒的酒店，室内设计和外部环境都非常棒。
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好评服务好！从到酒店门口领行李的小哥，到办理入住的工作人员，再到楼层的打扫阿姨，再到早餐的服务员，下午茶和欢乐时光的服务员、工作人员，每一个都面带微笑，服务热情，遇到问题耐心解释，亲切感！再说硬件，预定之前看到有评论说设施陈旧而犹豫了一下，可是因为住过其他地方的洲际，印象都很好，所以还是选择了这家，入住后发现对于10年的酒店，设备设施硬件都维护的很好啊，没有评论里的陈旧一说啊，而且毕竟也是G20峰会的酒店，各方面都很好！酒店二楼有楼梯直连奥特莱斯，逛街购物吃饭也很方便，旁边还有个万象城，去市区西湖周边那块开车也很方便很近啊！总之，不枉费我对洲际一贯的好印象，推荐！
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好评艺龙上预定了1700多元的房间，前台到店查阅了半天查不到 查到了跟我说定的大床没了 给了我双床 。原因是和艺龙第三方合作没沟通好。也没任何补偿 态度强硬 略感不爽 另酒店顶楼的游泳池很小
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好评服务不错，江景很好！
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好评无敌江景很震撼，房型设计不错，衣帽间，卫生间，浴室，梳妆台，洗手台各自分开。美中不足的是卫生间排风还不够好，稍有味道。早餐种类不算很多，但选材用心，味道很赞。